InMondadori: la nostra recensione

InMondadori (ex Bol.it) è una delle librerie online più affermate e più frequentate dagli utenti della rete. Parte integrante del gruppo Mondadori, InMondadori ha la sua sede fisica a Milano ed il negozio online, pur essendo specializzato nella vendita di libri, cd e dvd, mette a disposizione degli utenti anche altri prodotti, in particolare nel campo della cartoleria.

Il sito internet

Su InMondadori.it è possibile acquistare sia libri, cd e dvd nuovi che i cosiddetti remainders. Si tratta in questo caso di rimanenze di magazzino che vengono vendute a prezzi fortemente scontati, con delle riduzioni che possono anche superare il 50% e raggiungere, in concomitanza con particolari promozioni, il 65%. La sezione dei remainders è dunque la più indicata per chi è in cerca di un vero affare, in quanto tra le rimanenze è possibile trovare e accaparrarsi anche libri in origine piuttosto costosi, come ad esempio i cataloghi di mostre d’arte, che in genere a distanza di qualche anno vengono svenduti.
Se il libro tradizionale è ancora il più acquistato dai clienti, sta ormai prendendo piede sempre di più il nuovissimo e-book. Si tratta di libri in versione digitale che possono essere acquistati ad un prezzo nettamente inferiore e che poi vengono scaricati direttamente dal sito. Soluzione ottimale, dunque, per chi vuole risparmiare, ma anche per chi ha necessità di avere immediatamente il libro acquistato e non può aspettare i tempi tecnici richiesti per la spedizione dello stesso. Per gli e-book esiste sul sito una sezione apposita, divisa a sua volta in due categorie: e-book in italiano ed e-book in inglese. Si, perché su InMondadori.it è possibile acquistare anche libri in lingua straniera. Ce ne sono in inglese, francese, tedesco e spagnolo ma non mancano neanche delle proposte in lingue meno ricercate, come il russo, il cinese ed il giapponese. L’offerta di InMondadori.it continua poi con cd, dvd e videogiochi per tutti i gusti e per tutte le età. Davvero interessante è infine la sezione dedicata alla cartoleria e alle idee regalo, dove si può trovare un po’ di tutto, dalle agende agli orologi, ai lettori e-book, fino ai giocattoli, con tante idee riservate al mondo dei più piccoli.

Spedizione o ritiro dell’acquisto

Una volta i prodotti acquistati su InMondadori.it si potevano ricevere esclusivamente a casa tramite corriere. Oggi invece è stato introdotto un nuovo servizio, chiamato InMondadori Punto di Ritiro che consiste nella possibilità di ordinare i prodotti direttamente presso un punto vendita, per poi recarsi in un secondo momento a ritirarli. I punti vendita tra i quali si può scegliere sono in tutto 80 e per trovare quello più vicino è sufficiente inserire la provincia e la città, così si visualizza l’elenco di tutte librerie Mondolibri convenzionate presenti sul territorio e accanto una mappa che permette di individuarne velocemente l’ubicazione.
Altro servizio interessante e particolarmente comodo, soprattutto quando ci si trova a dover fare dei regali all’ultimo minuto, in occasione ad esempio di compleanni o anniversari, è la Gift Card personalizzabile. L’importo della card lo decide liberamente l’acquirente e la stessa arriva alla persona indicata direttamente nella sua casella e-mail nel giro di poche ore. Se invece si vuole scegliere personalmente il regalo da inviare a casa del destinatario tramite corriere, non resta che ordinarlo e ricordarsi di chiedere esplicitamente una confezione regalo. Così il team di InMondadori si preoccuperà di coprire il prezzo e il destinatario riceverà il suo pacco insieme ad un messaggio di auguri personalizzato.

Come contattare la società

Per contattare lo staff di InMondadori.it è necessario andare sul sito e accedere all’apposita pagina dei contatti. Qui si trova un modulo che va compilato riempendo i campi obbligatori già prestabiliti con nome, cognome, indirizzo e-mail e l’oggetto della propria richiesta, a cui deve poi seguire il messaggio. Dal lunedì al venerdì (9.00 – 21.00) ed anche il sabato (9.00 – 18.00) è attivo anche un servizio telefonico di assistenza ai clienti, che risponde al numero 199.101313.