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Venere.com: codice sconto -15% sulle prenotazioni hotel

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Venere.com: codice sconto -8% sulle prenotazioni

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La nostra recensione su Venere.com

Venere.com dal 1995 è una Online Travel Agenzia, ossia un’agenzia che si occupa delle prenotazioni alberghiere esclusivamente tramite il web, mettendo a disposizione oltre 120.000 strutture tra cui poter scegliere ai prezzi più vantaggiosi.

Il sito www.venere.com

Venere.com mette a disposizione ogni tipo di struttura in cui poter soggiornare: hotel di tutte le categorie, b&B, villaggi e appartamenti. I prezzi sono quelli stabiliti direttamente dalle strutture, così come le offerte speciali e le tariffe weekend. Le mappe interattive permettono di individuare le principali attrazioni turistiche, mentre le recensioni effettuate dagli ospiti offrono una valutazione imparziale per ogni soggiorno.

Come prenotare online

Nella home page si trova il riquadro in cui poter scegliere e prenotare il tipo di struttura che in cui si preferisce alloggiare nella città che si desidera. Prima di prenotare online è possibile verificare la disponibilità sia del singolo hotel sia di tutte le strutture presenti nella città, semplicemente inserendo le date del proprio soggiorno.

Una volta verificata la disponibilità si passa alla prenotazione inserendo i propri dati personali e il numero della carta di credito. La prenotazione può essere con conferma immediata o a richiesta. Nel primo caso si riceve un messaggio automatico di conferma, mentre nel secondo caso sarà la struttura stessa a inviare entro 48 h una e-mail chiedendo la conferma o la cancellazione della prenotazione. In alternativa è possibile prenotare chiamando il Call center al numero: 02.91483082.

Controllo, modifica e cancellazione della prenotazione

Una volta che ci si è registrati ed è stata effettuata una prenotazione, andando nella home page alla voce “Le tue prenotazioni” e inserendo il proprio indirizzo mail e la password è possibile verificare lo stato della prenotazione oppure cancellarla. Lo stato della prenotazione è indicato con le voci: Confermata, Cancellata o A-Void, cioè cancellata da Venere.com per No-Show da parte dell’utente. Se invece si vuole cancellarla, è sufficiente cliccare su “Cancella prenotazione” e dare la conferma. Se questo non avviene entro i termini validi prestabiliti, occorre contattare direttamente la struttura.

Per modificare una prenotazione occorre cancellare quella precedentemente effettuata e farne una nuova.

Contatti

Per avere informazioni è possibile andare al sito ufficiale. I clienti hanno a disposizione il Call Center chiamando il numero: 02.91483082, le FAQ o l’indirizzo: custode.service@venere.com. La sede di Venere.com è in Via della Camilluccia, 693, 00135 Roma. Nel caso in cui tu abbia necessità, questo è il numero di fax: 06.36192555.